La mala comunicación te está costando (y nadie en tu organización lo mide)Comunicación efectivaDesarrollo organizacional
Hay un gasto que no aparece en ningún estado de resultados. No tiene línea en el presupuesto anual. No se audita. No se reporta en las juntas de consejo. Y sin embargo, está ahí, todos los días, silencioso y puntual, drenando tiempo, dinero y energía de tu organización. Se llama mala comunicación interna. Y sus […]
¿Qué es la comunicación organizacional?(y por qué la respuesta usual nos juega en contra)Cultura organizacionalDesarrollo organizacional
Imagina esta escena: una empresa lanza una campaña interna para comunicar su nueva estrategia. Hay videos, infografías, un correo del CEO, incluso una sesión en vivo con preguntas y respuestas. Todo ejecutado a la perfección. Seis meses después, los indicadores no se mueven. En pocas palabras: todo sigue igual. ¿Falló la comunicación? Técnicamente no: la […]
Contexto: 20 años de generar resultados con el poder del lenguaje Comunicación efectivaCultura organizacional
Dice Yuval Harari que en el mundo que vivimos, tan inundado de información, la claridad es poder. En Contexto, tenemos más de 20 años de creerlo y practicarlo, pero además, nos hemos planteado más de una pregunta alrededor de esta creencia. Te contamos más en este artículo. Hace dos décadas, Sergio Block, socio fundador de […]
El lenguaje que sale del papel y se vuelve derecho a entenderComunicación efectivaLenguaje claro
Cuando hablamos de derecho a entender, hablamos de transparencia, sí. Pero también hablamos de vínculos entre la autoridad y la ciudadanía, entre el contratante y el contratado. Hablamos de confianza (o falta de) y lo que se construye (o no) sobre ella. Hablamos de compromiso, deber y responsabilidad. Hablamos del derecho que da cabida a […]
